Как стало известно, в последнее время на российскую букмекерскую компанию Betcity стали поступать жалобы от клиентов. В основном, жалобы на деятельность букмекерских контор поступают на европейские порталы. Напомним, что именно специальные европейские порталы являются так называемыми третейскими судьями в спорах клиентов с букмекерскими компаниями.
Теперь клиенты начали активно жаловаться на российского букмекера Betcity. Причиной инцидента стало обращение одного из пользователей, который утверждает, что БК Betcity отказывается выплачивать ему его законный выигрыш, мотивируя это тем, что якобы клиент нарушил правила букмекерской конторы. Однако никаких доказательств нарушений букмекер Betcity не предоставляет.
По словам клиента, он сделал депозит в сумме 50 евро и смог увеличить его до 780 евро. Но БК Betcity заблокировала персональный счет клиента и отказывается выводить деньги, обвиняя клиента в том, что он является владельцем нескольких игровых счетов, что запрещено правилами букмекерской конторы.
По словам клиента, он не занимался мошенническими действиями, а также другими действиями, которые могли повлечь за собой санкции со стороны букмекера. Сейчас данная ситуация расследуется, но в сети пока нет никакой информации о результатах расследования.