Букмекерская контора Bet-at-home напомнила о себе с негативной стороны. Один из клиентов букмекера пожаловался на действия букмекера на одном из европейских порталов. Напомним, что это не единичный случай, когда клиенты высказывают недовольство работой БК Bet-at-home на европейских порталах.
Нынешняя ситуация обстоит следующим образом, клиент сообщил, что завел на счет букмекера Bet-at-home 100 евро, при этом, получил от букмекера бонус в 50 евро. После серии удачных ставок сумму на счету клиента увеличилась до 420 евро. После того, как клиент захотел вывести всю сумму, начались трудности.
Вначале букмекер затребовал от клиента копии документов, подтверждающих личность клиента, после того, как копии документов были предоставлены, игровой счет клиента был заблокирован. Причем, со стороны БК Bet-at-home не последовало никаких объяснений блокировки игрового счета, просто было указано, что клиент нарушил правила букмекерской конторы.
Напомним, что клиенты из России не могут делать ставки в букмекерской конторе Bet-at-home, однако это не возбраняется клиентам из других стран. Стоит отметить, что подобные ситуации с игровыми счетами клиентов БК Bet-at-home стали происходить с завидным постоянством, что, несомненно, отрицательно влияет на репутацию букмекера.