Эволюция букмекерских контор и ее последствия для клиентов

Интернет и букмекерские конторы

Популярность сети Интернет поделила историю букмекерских контор на две половины: до появления Интернета и нынешнюю, когда Интернет плотно обосновался в нашей жизни.

История букмекерских контор до появления Интернета охватывает огромный период, но более-менее знаковая их история начинается с 90-х годов прошлого века, когда игра на тотализаторе начала пользоваться большим спросом у людей.

Офлайн букмекерские конторы тогда пользовались большой популярностью. Под офлайн букмекерскими конторами подразумеваются наземные пункты приема ставок, где всегда было мало места, присутствовало огромное количество людей и на всех не хватало печатной версии линии букмекера.

Однако информационные технологии начали развиваться огромными темпами, что вылилось в положительную динамику для эволюции букмекерского бизнеса. Постепенно, многие букмекеры начали предоставлять услуги создания электронных игровых счетов, которые можно было пополнять через кассу пункта приема ставок. Затем начали появляться ставки по ходу матча – Live-ставки, а теперь уже большинство букмекерских контор предоставляет свои услуги только онлайн.

Онлайн букмекерские конторы

Появление онлайн букмекерских контор существенно разнообразило эту индустрию. Можно сказать, что Интернет позволил букмекерским конторам выйти на абсолютно новый уровень. Теперь, чтобы сделать ставку, клиенту нет необходимости покидать дом или рабочее место, достаточно пополнить игровой счет любым удобным способом, и можно делать ставки.

Благодаря появлению Интернета, клиенты получили доступ ко всем букмекерским конторам мира одновременно. Теперь можно регистрировать игровой счет не только в отечественных букмекерских конторах, но и в зарубежных, где событий в линии гораздо больше, да и коэффициенты намного выше.

Переход букмекеров в онлайн режим стал на руку их клиентам. Дело в том, что новые букмекерские конторы возникают практически ежедневно, а конкуренция на рынке букмекерских услуг достигла небывало высоты. Поэтому, сегодня в борьбе за новых клиентов, букмекеры используют любые методы.

Одним из таких методов является начисление бонусов. Теперь, при пополнении игрового счета, клиент вправе рассчитывать на серьезное увеличение суммы средств на его счету. Бонусная программа стала неотъемлемым атрибутом любой крупной онлайн букмекерской конторы.

Кроме бонусной программы, существенные изменения коснулись и службы поддержки. Конкуренция заставила многих букмекеров серьезно пересмотреть свое отношение к клиентам. Теперь на каждом сайте работает онлайн-чат, где любой клиент может задать вопрос представителю букмекерской конторы. Преимущественно все вопросы решаются быстро.

Наряду с обслуживанием клиентов, существенных изменений претерпела линия букмекерских контор. Теперь клиенты могут сделать ставки на гораздо больше матчей. Раньше букмекеры предлагали только стандартный набор ставок, но сейчас клиентам доступны ставки на любой вкус.

Максимумы большинства букмекерских контор тоже приятно удивляют, особенно много букмекеры принимают на значительные спортивные события, к примеру: Чемпионат мира по футболу или хоккею, крупные теннисные турниры, Олимпийские игры.

Кроме стандартных ставок на спортивные события в линии букмекерских контор появились ставки на политические, культурные события, результаты популярных телешоу и песенных конкурсов. Любители киберспорта теперь могут делать ставки и на этот вид спорта, сегодня его предлагают в линии практически все букмекерские конторы.

Говоря о сервисе, стоит упомянуть выплаты. Благодаря тому, что пополнить и снять средства с игрового счета букмекерской конторы можно различными способами, выплаты происходят практически мгновенно.

В общем, появление онлайн букмекерских контор существенно упростило жизнь любителям ставок на спорт. Отныне делать ставки на спортивные события стало намного проще и удобнее.

Онлайн и офлайн букмекеры. Сравнение

Если сравнивать онлайн и офлайн букмекерские конторы, то, неоспоримое преимущество здесь будут иметь детища Интернета. Дело в том, что развитие информационных технологий предполагает и развитие всего человечества, его выход на новый уровень. В 21-ом веке уже несолидно выдавать клиентам печатную линию или не иметь в пункте приема ставок рабочих компьютеров с доступом к Интернету.

Фактически, даже сами пункты приема ставок себя изжили, и многие букмекерские компании это отлично понимают, предпочитая сокращать их количество, и, наоборот, направляя свои усилия на развитие своих официальных сайтов.

Преимущество онлайн букмекерских контор наблюдается на всех направлениях. Благодаря Интернету клиент может сделать свою ставку в любое время суток, он уже не привязан к рабочим часам наземного пункта приема ставок.

Отключение электричества теперь и вовсе бояться не стоит. Появление смартфонов и планшетов вынудило букмекерские компании заняться разработкой мобильных версий своих официальных ресурсов. И букмекеры успешно справились с этой задачей. Поэтому, теперь у каждого клиента букмекерской конторы есть возможность сделать ставку прямо со своего мобильного телефона.

Но и это не самое главное. Доступность Интернета позволила букмекерским конторам внедрить абсолютно новую функцию – возможность делать ставки онлайн во время просмотра спортивного матча прямо на официальном сайте букмекерской конторы.

Таким образом, клиенты букмекерских контор могут смотреть спортивное событие прямо на сайте букмекерской конторы, и, если увидят привлекательную ставку по ходу матча, могут моментально ее и сделать. Это огромное преимущество перед офлайн букмекерскими конторами, где невозможно сделать ставку по ходу матча, так как драгоценные секунды теряются в беседах с кассиром.

Естественно, некоторые преимущества у офлайн букмекеров есть. В первую очередь – это отсутствие комиссии за снятие электронных средств. Но, в случае, если клиент выиграл солидную сумму, ему будет не жалко отдать небольшой процент за конвертацию средств в наличные деньги.

Весомым преимуществом офлайн букмекеров является наличие представителя букмекерской конторы в кассе. То есть, при возникновении спорной ситуации клиент может в живую пообщаться с представителем букмекерской конторы. Несмотря на то, что у онлайн букмекерских контор такой возможности нет, у них есть солидная служба поддержки, которая готова даже голосом общаться с клиентом и помогать ему в решении спорных вопросов.

Сайты букмекерских контор. Приятные особенности

Отдельно стоит сказать о сайтах букмекерских контор онлайн. Сегодня все букмекеры стремятся к тому, чтобы их клиентам было максимально удобно пользоваться их ресурсами. То есть, они делают их с отлично продуманной навигацией, чтобы клиент мог интуитивно понять, где находится необходимая ему опция.

Кроме этого, большинство сайтов букмекерских контор выполняется таким образом, чтобы при многочасовой работе с ними, глаза клиентов не уставали. Отдельно стоит отметить языковую поддержку. Так как сегодня все больше и больше клиентов букмекерских контор из СНГ обращают внимание на европейские букмекерские конторы, и предпочитают открывать игровые счета, и делать ставки именно в зарубежных букмекерских конторах. Западные букмекеры добавляют на свои сайты интерфейсы с языками стран СНГ. Делается это с целью привлечь новых клиентов.

Также, можно отметить, что у сайтов букмекерских контор есть несколько зеркал – точных копий. В случае, если основной сайт букмекера не работает или блокируется провайдером, всегда есть возможность воспользоваться его зеркалом, и без проблем делать ставки на спортивные события.

Выводы

В общем и целом, появление сети Интернет положительно сказалось на динамике развития букмекерского бизнеса. Клиенты букмекерских контор получили и продолжают получать более качественные услуги. Сегодня делать ставки в онлайн букмекерских конторах стало намного приятнее. Разнообразная линия, предлагаемая букмекерами, создает здоровую конкуренцию, в результате чего клиенты букмекерских контор только выигрывают.

Отдельно стоит сказать про бонусы. Эти маленькие радости, которые выражены в удвоении первого депозита, существенно повышают интерес к онлайн букмекерам у клиентов.

В общем, онлайн букмекерские конторы сегодня пользуются большой популярностью, что, несомненно, на руку и клиентам, и самим букмекерам.

Оставить отзыв